Shipping Policy
Last Updated: June 2026
Thank you for shopping with Oceans Unlimited / Scuba Diving Costa Rica.
Shipping Destinations
We currently ship products within Costa Rica only. We do not currently offer international shipping through our online store.
Local Pickup
Customers may choose to collect their purchases directly from our dive center located at:
Oceans Unlimited
Local #209, Marina Pez Vela
Quepos, Puntarenas
Costa Rica
Customers will be notified when their order is ready for collection.
Processing Times
Orders are normally processed within 1–3 business days after payment confirmation.
Orders placed on weekends or public holidays will be processed on the next business day.
Delivery Times
Delivery times vary depending on destination and shipping service.
Typical delivery times within Costa Rica are:
- Quepos area: 1–3 business days
- Central Valley area: 3–10 business days
Delivery times are estimates and cannot be guaranteed.
Shipping Costs
Shipping costs are calculated at checkout based on destination, package size, weight, and shipping service selected.
Product Availability
While we make every effort to maintain accurate inventory levels, product availability is subject to change.
If a product becomes unavailable after purchase, we will contact the customer to offer:
- A replacement product
- Store credit
- A full refund
Damaged Shipments
Customers should inspect all deliveries upon receipt.
If a shipment arrives damaged, please contact us within 48 hours of delivery at:
with photographs of the packaging and product.
Contact Information
Oceans Unlimited
Local #209, Marina Pez Vela
Quepos, Puntarenas
Costa Rica
Email: info@scubadivingcostarica.com
Phone: +506 8805 8042
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: Junio 2026
Gracias por comprar con Oceans Unlimited / Scuba Diving Costa Rica.
Destinos de Envío
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Costa Rica. No ofrecemos envíos internacionales a través de nuestra tienda en línea.
Retiro en Tienda
Los clientes pueden retirar sus compras directamente en:
Oceans Unlimited
Local #209, Marina Pez Vela
Quepos, Puntarenas
Costa Rica
Se notificará al cliente cuando el pedido esté listo para retiro.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempo de Entrega
Los tiempos de entrega varían según el destino y el servicio de mensajería.
Tiempos estimados:
Zona de Quepos: 2-4 días hábiles
Todo otro zona: 3-7 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y no pueden garantizarse.
Costo de Envío
Los costos de envío se calculan durante el proceso de compra según el destino, peso, tamaño del paquete y método de entrega seleccionado.
Disponibilidad de Productos
Aunque mantenemos inventarios actualizados, la disponibilidad puede variar.
Si un producto no está disponible después de realizar una compra, el cliente podrá elegir entre:
Producto alternativo
Crédito en tienda
Reembolso completo
Paquetes Dañados
Los clientes deben inspeccionar el paquete al recibirlo.
Si el paquete llega dañado, comuníquese con nosotros dentro de las primeras 48 horas enviando fotografías a:
Información de Contacto
Oceans Unlimited
Local #209, Marina Pez Vela
Quepos, Puntarenas
Costa Rica
Correo: info@scubadivingcostarica.com
Teléfono: +506 8805 8042
Contáctanos para Más Información / Contact Us for More Information
Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle. / If you have any questions or need further clarification about our return and refund policies, please feel free to reach out to our customer service team. We are here to assist you.